Total VPN

Si TotalVPN sigue sin funcionar, genere los archivos de registro TotalVPN. Consulte la guía a continuación:

Barra de tareas de Windows

En la Barra de Tareas de Windows, haz clic en la flecha hacia arriba. Esto abrirá la Bandeja del Sistema.

Bandeja del sistema

En la Bandeja del sistema, haga clic con el botón derecho en el ícono TotalVPN.

Generar archivos de registro

Haga clic en Generar archivos de registro.

Archivos de registro generados

Los archivos de registro se encontrarán en su escritorio. Adjúntelos a un correo electrónico para que el Soporte Técnico revise su contenido.

Si TotalVPN sigue sin funcionar, genere los archivos de registro TotalVPN. Consulte la guía a continuación:

Menú

Mantenga presionada la tecla Opción / Alt y haga clic en el ícono TotalVPN Barra de menú.

Generar archivos de registro

Haga clic en Generar datos de solución de problemas.

Guardado en tu escritorio

Tus archivos de registro se guardarán en tu escritorio. Adjúntalos a un correo electrónico para Soporte Técnico y revisarán su contenido.

Si TotalVPN sigue sin funcionar, genere los archivos de registro TotalVPN. Consulte la guía a continuación:

Abrir TotalVPN

Toque el ícono TotalVPN para abrir la aplicación.

Configuración

Toque el ícono Cog para abrir Configuración.

Configuración - Generar archivos de registro

Toque Generar archivos de registro.

Archivos de registro

Toque Generar registros.

Guardar archivos de registro

Guarde los archivos de registro en Descargas o en un área de su elección.

Archivos de registro guardados

¡Has guardado tus archivos de registro correctamente! Ahora puedes adjuntarlos a un correo electrónico para que el soporte técnico de **** revise su contenido.