Total VPN

Skulle TotalVPN stadig ikke virke, skal du generere TotalVPN-logfiler. Se nedenfor for vejledning:

Windows proceslinje

På dinWindows-proceslinje skal du klikke på pilen opad. Dette åbner systembakken.

Systembakke

Højreklik på TotalVPN-ikonet i systembakken.

Generer logfiler

Klik på Generer logfiler.

Logfiler genereret

Logfilerne vil blive fundet på din desktop. Vedhæft disse til en e-mail til Tech Support, og de vil gennemgå indholdet.

Skulle TotalVPN stadig ikke virke, skal du generere TotalVPN-logfiler. Se nedenfor for vejledning:

Menu

Hold Option / Alt-tasten nede, og klik på ikonet TotalVPN Menulinje.

Generer logfiler

Klik på Generer fejlfindingsdata.

Gemt på dit skrivebord

Dine logfiler vil blive gemt på din desktop. Vedhæft disse til en e-mail til Tech Support, og de vil gennemgå indholdet.

Skulle TotalVPN stadig ikke virke, skal du generere TotalVPN-logfiler. Se nedenfor for vejledning:

Åbn TotalVPN

Tryk på ikonet TotalVPN for at åbne applikationen.

Indstillinger

Tryk på Tandhjul-ikonet for at åbne Indstillinger.

Indstillinger - Generer logfiler

Tryk på Generer logfiler.

Logfiler

Tryk på Generer logfiler.

Gem logfiler

Gem logfilerne i Downloads eller et område efter eget valg.

Logfiler gemt

Du har gemt dine logfiler! Du kan nu vedhæfte disse til en e-mail til Tech Support, og de vil gennemgå indholdet.