Come generare file di registro

Se TotalVPN non dovesse ancora funzionare, genera i file di log TotalVPN. Per istruzioni, vedi sotto:

Sulla barra delle applicazioni di Windows, fai clic sulla freccia rivolta verso l'alto. Questo aprirà la barra delle applicazioni.

Nella barra di sistema, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona TotalVPN.

Fare clic su Genera file di registro.

I file di registro si troveranno sul tuo desktop. Allegali a un'e-mail per Tech Support e loro ne esamineranno il contenuto.

Se TotalVPN non dovesse ancora funzionare, genera i file di log TotalVPN. Per istruzioni, vedi sotto:

Tieni premuto il tasto Opzione/Alt e clicca sull'icona TotalVPN Barra dei menu.

Fare clic su Genera dati per la risoluzione dei problemi.

I tuoi file di registro verranno salvati sul tuo desktop. Allegali a un'e-mail per Tech Support e loro ne esamineranno il contenuto.

Se TotalVPN non dovesse ancora funzionare, genera i file di log TotalVPN. Per istruzioni, vedi sotto:

Tocca l'icona TotalVPN per aprire l'applicazione.

Tocca l'icona Ingranaggio per aprire Impostazioni.

Tocca Genera file di registro.

Tocca Genera log.

Salva i file di registro in Download o in un'area a tua scelta.

Hai salvato con successo i tuoi file di registro! Ora puoi allegarli a un'e-mail per Tech Support e loro ne esamineranno il contenuto.

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