Zapytania dotyczące konta

Jeśli potrzebujesz pomocy w związku ze swoim zapytaniem i chcesz porozmawiać z członkiem naszego zespołu, wypełnij formularz kontaktowy pomocy technicznej Tutaj, a ktoś z naszego zespołu wkrótce się z Tobą skontaktuje.

Najczęściej zadawane pytania:

Gdzie mogę się zalogować do mojego pulpitu?

Aby zalogować się do portalu internetowego, kliknij Tutaj.

Jak zresetować hasło?

Możesz zresetować hasło do swojego konta Tutaj.

Jak znaleźć dane uwierzytelniające mojego konta?

Jeśli nie masz pewności co do danych logowania do swojego konta, zapoznaj się ze stroną Wyszukiwanie transakcji. Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do swojego konta online, skorzystaj z narzędzia do odzyskiwania konta Tutaj.

Instrukcje krok po kroku lub sposoby rozwiązania typowych problemów znajdziesz na naszej stronie Centrum pomocy.

Zresetuj hasło

Jeśli zapomniałeś hasła, Kliknij tutaj, aby je zresetować.

Sprawdź folder Spam i poczekaj do 15 minut na otrzymanie wiadomości e-mail.

Jeśli nadal nie możesz zresetować hasła, skontaktuj się z naszym zespołem Tutaj.

odzyskiwanie konta

Jeśli zapomniałeś hasła i nie możesz odbierać ani otwierać wiadomości e-mail na zarejestrowany adres e-mail, możesz przesłać prośbę o odzyskanie konta.

Nasze narzędzie do odzyskiwania konta ma na celu zweryfikowanie Twojej tożsamości bez polegania na weryfikacji adresu e-mail. Zamiast tego prosimy o podanie szczegółowych informacji o koncie i udzielenie odpowiedzi na kilka pytań zabezpieczających. W ten sposób możemy szybko i dokładnie zweryfikować Twoją własność i przyznać Ci dostęp do konta.

Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie możemy zweryfikować Twojej własności, możesz wysłać do nas prośbę o sprawdzenie. Następnie nasz zespół zbada sprawę i pomoże Ci odzyskać dostęp do konta.

Aby wysłać prośbę o odzyskanie konta do naszego zespołu i pomóc Ci w odzyskaniu konta, odwiedź nasze narzędzie do odzyskiwania konta, korzystając z poniższego przycisku:

Aktualizuj swoje informacje

Po zalogowaniu się na konto możesz zaktualizować swój profil, klikając Tutaj lub odwiedzając Panel. Tam możesz ustawić swój adres e-mail, imię, nazwisko, numer telefonu i hasło.

Dodawanie dodatkowych urządzeń

Po zalogowaniu możesz dodawać, usuwać i zarządzać urządzeniami za pomocą pulpitu online.

W przeciwnym wypadku możesz zacząć od pobrania naszego oprogramowania już dziś, korzystając z poniższego przycisku: