Accountvragen
Als u hulp nodig hebt met uw vraag en graag met een lid van ons team wilt spreken, vul dan ons ondersteuningscontactformulier hier in. Een van onze teamleden zal dan spoedig contact met u opnemen.
Veelgestelde vragen:
Waar kan ik inloggen op mijn dashboard?
Om in te loggen op uw online portaal, klikt u op hier.
Hoe kan ik mijn wachtwoord opnieuw instellen?
U kunt uw accountwachtwoord hier opnieuw instellen.
Hoe vind ik mijn accountgegevens?
Als u niet zeker bent van uw accountgegevens, raadpleeg dan onze Transactie zoeken-pagina. Als u online geen toegang hebt tot uw account, gebruik dan de Account Recovery Tool hier.
Voor stapsgewijze instructies of om veelvoorkomende problemen op te lossen, bezoek onze Helpcentrum.
Wachtwoord opnieuw instellen
Als u uw wachtwoord bent vergeten, Klik hier om het opnieuw in te stellen.
Controleer uw spammap en het kan maximaal 15 minuten duren voordat de e-mail wordt ontvangen.
Als het nog steeds niet lukt om je wachtwoord opnieuw in te stellen, neem dan contact op met ons team hier.
Accountherstel
Als u uw wachtwoord bent vergeten en geen e-mails naar het geregistreerde e-mailadres kunt ontvangen en openen, kunt u een accountherstelverzoek indienen.
Onze Account Recovery Tool is ontworpen om uw identiteit te verifiëren zonder te vertrouwen op e-mailverificatie. In plaats daarvan vragen we u ons details over uw account te verstrekken en enkele beveiligingsvragen te beantwoorden. Door dit te doen, kunnen we snel en nauwkeurig uw eigendom verifiëren en u toegang verlenen tot uw account.
Als we om welke reden dan ook uw eigendom niet kunnen verifiëren, kunt u ons een verzoek tot beoordeling sturen. Ons team zal de zaak vervolgens onderzoeken en met u samenwerken om u te helpen weer toegang tot uw account te krijgen.
Om een accountherstelverzoek naar ons team te sturen om u te helpen bij het herstellen van uw account, gaat u naar onze Accounthersteltool met behulp van de onderstaande knop:
Werk uw gegevens bij
Zodra u bent ingelogd op een account, kunt u uw profiel bijwerken door op hier te klikken of naar uw Dashboard te gaan. Hier kunt u uw e-mailadres, voornaam, achternaam, telefoonnummer en wachtwoord instellen.
Extra apparaten toevoegen
Nadat u bent ingelogd, kunt u apparaten toevoegen, verwijderen en beheren via uw online dashboard.
Anders kunt u vandaag nog beginnen met het downloaden van onze software via de onderstaande knop: