Onde está meu e-mail de renovação?
Se você não encontrar o e-mail de renovação, não se preocupe — geralmente ele está apenas escondido em algum lugar inesperado. Veja o que você precisa saber.
Verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico.
Nossos avisos de renovação podem, ocasionalmente, ser filtrados pelos provedores de e-mail e direcionados para a sua pasta de spam, lixo eletrônico ou "promoções".
Se encontrar o e-mail lá, marque-o como "Não é spam" para garantir que os futuros cheguem à sua caixa de entrada.
Ainda não consegue encontrar?
Se você já verificou sua pasta de spam e sua caixa de entrada, mas ainda não encontrou o e-mail de renovação, entre em contato com nossa equipe de suporte. Podemos:
Confirme a data e o valor da sua renovação.
Reenvie o e-mail para o seu endereço cadastrado.
Atualize suas preferências de e-mail para nunca mais perder uma mensagem importante.
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