Billing Support Menu

Ondersteuning bij facturering

Meerdere services beheren

Total Security is de overkoepelende organisatie achter een portfolio van vertrouwde cybersecurity- en privacydiensten, ontworpen om uw apparaten, gegevens en online activiteiten te beschermen. Dit omvat bekende producten zoals Total Adblock, TotalVPN, TotalDrive, TotalAV en andere gerelateerde merken.

Om uw abonnementenbeheer te vereenvoudigen, bieden we een uniforme online portal die alle abonnementen weergeeft die aan hetzelfde e-mailadres zijn gekoppeld. Als u meerdere producten binnen de Total Security-familie met hetzelfde e-mailadres hebt aangeschaft, worden deze mogelijk samen weergegeven, wat zorgt voor gecentraliseerde toegang en vereenvoudigd beheer.

Aanvullende services (zoals Onbeperkt aantal apparaten, Identiteitsbescherming of andere gelicentieerde functies) zijn ook op dezelfde plaats zichtbaar, waardoor u alles eenvoudig op één locatie kunt bijhouden.

Vanuit het gedeelte Mijn abonnementen van uw accountportaal kunt u:

  • Bekijk en beheer alle actieve abonnementen

  • Individuele diensten annuleren of bijwerken

  • Wijzig uw factureringsvoorkeuren

  • Werk uw betaalmethode bij

  • Facturen of bonnen downloaden

Elk abonnement of elke add-on wordt als een aparte factureringsovereenkomst behandeld. Het beheren of annuleren van één dienst heeft dus geen invloed op de andere. Als u een bepaalde dienst niet meer wilt gebruiken, moet u dat abonnement afzonderlijk beheren.

Voor hulp met specifieke services of aanvullende vragen, neem contact op met ons supportteam.