E-mailbevestiging
U vindt deze in de oorspronkelijke aankoopbevestiging die u naar het door u geregistreerde e-mailadres hebt gestuurd.
Uw klant-ID vinden
Houd uw klantnummer bij de hand, zodat we u sneller kunnen helpen. Het is een uniek klantnummer dat gekoppeld is aan uw online portal en kan het contact met een medewerker versnellen, waardoor de wachttijd vaak wordt verkort en uw probleem sneller wordt opgelost.
U kunt uw klantnummer op verschillende plaatsen vinden:
Waarom u het misschien nodig heeft
Als u vanaf een ander e-mailadres contact met ons opneemt of hulp nodig heeft met facturering of toegang tot uw account, helpt het vermelden van uw klantnummer ons om uw abonnement snel en veilig te vinden.
Nog steeds ondersteuning nodig? Log in op je premium account om contact op te nemen met ons team!