Billing Support Menu

Podpora fakturace

Správa více služeb

Total Security zastřešuje portfolio důvěryhodných služeb v oblasti kybernetické bezpečnosti a ochrany soukromí, které jsou navrženy tak, aby chránily vaše zařízení, data a online aktivitu. Patří sem známé produkty, jako jsou Total Adblock, TotalVPN, TotalDrive, TotalAV a další související značky.

Abychom vám správu předplatného zjednodušili, nabízíme jednotný online portál, který zobrazuje všechna předplatná spojená se stejnou e-mailovou adresou. Pokud jste si v rámci rodiny Total Security zakoupili více produktů s použitím stejné e-mailové adresy, mohou se zobrazit společně, což umožňuje centralizovaný přístup a zjednodušenou kontrolu.

Doplňkové služby (jako například Neomezený počet zařízení, Ochrana identity nebo jiné licencované funkce) budou také viditelné na stejném místě, což usnadní sledování všeho na jednom místě.

V sekci Moje předplatné na vašem účtu můžete:

  • Zobrazení a správa všech aktivních předplatných

  • Zrušení nebo aktualizace jednotlivých služeb

  • Upravte si fakturační preference

  • Aktualizujte svou platební metodu

  • Stažení faktur nebo účtenek

Každé předplatné nebo doplněk je považováno za samostatnou fakturační smlouvu, takže správa nebo zrušení jedné služby neovlivní žádné ostatní. Pokud si již nepřejete v používání konkrétní služby pokračovat, musíte toto předplatné spravovat samostatně.

Pro pomoc s konkrétními službami nebo další dotazy, kontaktujte prosím náš tým podpory.