Garantie de remboursement
Dans le cas peu probable où vous ne seriez pas entièrement satisfait de Total Adblock, vous pourriez avoir droit à un remboursement en fonction de la date de début ou de renouvellement de votre abonnement.
Les demandes de remboursement sont généralement prises en compte si elles sont soumises dans les :
30 jours après le début ou le renouvellement d'un abonnement annuel ou biannuel
14 jours pour les services mensuels, trimestriels ou complémentaires, même s'ils sont facturés annuellement
Remarque : La simple annulation de votre abonnement (c'est-à-dire la désactivation du renouvellement automatique) ne mettra pas fin à votre service et ne déclenchera pas automatiquement de remboursement. Tout remboursement nécessite la résiliation complète de votre abonnement, et l'accès prendra fin immédiatement après traitement.
Pour vérifier si votre abonnement est éligible, connectez-vous à votre portail en ligne et accédez à la section « Mes abonnements ». Cette zone affiche votre forfait actuel, la date d'achat et l'historique de facturation.
Si vous souhaitez vérifier votre éligibilité au remboursement ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, contactez directement notre équipe.
Pour plus de détails, veuillez vous référer à notre Terms of Service and Politique de remboursement.