Obdrželi jste tedy oznámení od TotalAV nebo společnosti, u které máte online účet, s upozorněním na únik dat.
Neboj se! I když se váš účet mohl stát obětí bezpečnostního kompromisu, existují věci, které můžete udělat, a můžete okamžitě podniknout kroky k omezení škod.
Pečlivě si přečtěte podrobnosti o porušení a zvažte, jaké osobní údaje byly ohroženy. Zvažte, kdy k porušení došlo, mohou to být měsíce nebo roky, co k němu došlo, a společnost, u které došlo k porušení, se o něm teprve dozvěděla. Dost možná podrobnosti o narušení společnost zveřejňuje pouze od té doby, co zavedla bezpečnostní opatření, aby zajistila, že se to nebude opakovat.
První změnou, kterou je třeba provést, je přihlásit se ke kompromitovanému účtu a změnit heslo. Pokud nemáte přístup k účtu, obraťte se na web a zjistěte možnosti obnovení účtu nebo jeho úplného uzavření. Možná ani vy tuto společnost neznáte a nepamatujete si, že byste si u ní založili účet – v takovém případě je možné, že někdo vytvořil účet na vaše jméno. Požádejte vlastníka webu o uzavření účtu.
Pokud je heslo na prolomeném účtu sdíleno, tj. používáno na jiných webech, je důležité je také změnit. Hackeři se pokusí použít kombinaci známých e-mailových adres a hesel na mnoha webových stránkách.
Většina úniků odhaluje hesla a e-mailové adresy, ale v některých případech mohou být prozrazeny citlivé finanční informace, pokud web tyto informace neuchovával bezpečně. Pokud jsou údaje o bankovním účtu nebo čísla kreditních karet na účtu, který byl součástí úniku dat, bylo by nejlepší upozornit vaši banku. V mnoha případech potenciálních podvodů banky doporučují vyměnit vaši fyzickou kartu, aby se zabránilo odcizení údajů o kartě.
Ve Spojených státech kreditní zprávy podrobně popisují všechny žádosti o nové bankovní účty, kreditní karty, finanční dohody nebo půjčky otevřené na vaše jméno. Kontrola vaší zprávy neovlivňuje vaše kreditní skóre a může být povolena zdarma jednou ročně.