Przejdź do mojego pulpitu nawigacyjnego
Settings Support Menu

TotalAV Ustawienia

Problemy z awariami systemu operacyjnego

Ten artykuł dotyczy tylko urządzeń Windows

Awarie Windows zazwyczaj przybierają formę niebieskiego ekranu, znanego wielu jako niebieski ekran śmierci. W wielu przypadkach ponowne uruchomienie komputera może zapobiec ponownemu wystąpieniu tego problemu, jednak w tym artykule omawiamy kroki rozwiązywania problemów, gdy zdarza się to często.

Sprawdzenie pamięci

Wadliwa pamięć jest jedną z najczęstszych przyczyn niebieskich ekranów śmierci. Komunikat wyświetlany na ekranie może odnosić się do zrzutu pamięci fizycznej, w tym scenariuszu najlepszym rozwiązaniem byłoby sprawdzenie pamięci:

  • Naciśnij klawisz Windows + R.
  • Wpisz mdsched.exe w oknie dialogowym Uruchom, a następnie kliknij OK.
  • Pojawi się opcja, czy uruchomić sprawdzanie natychmiast, czy przy następnym ponownym uruchomieniu komputera.
  • W każdym przypadku, po ponownym uruchomieniu pojawi się niebieski ekran **notrans-1} pokazujący postęp oceny pamięci.
  • Po ponownym uruchomieniu na pasku zadań systemu Windows wyświetli się powiadomienie informujące o tym, czy wykryto błędy pamięci RAM**.

    • Jeśli testy pamięci wykryją błędy, możliwe, że pamięć RAM, a przynajmniej jeden z modułów pamięci, jest uszkodzona i wymaga wymiany. W TotalAV możemy pomóc w znalezieniu kompleksowego rozwiązania w przypadku wykrycia błędów pamięci RAM, ale najlepszym rozwiązaniem w przypadku ich wykrycia będzie zabranie komputera do lokalnego sklepu ze sprzętem IT.

    Dostosuj pamięć wirtualną

    Pamięć wirtualna jest rozszerzeniem pamięci fizycznej komputera. Jest to część pamięci RAM i część dysku twardego komputera. W przypadku wyczerpania fizycznej pamięci RAM Windows używa wirtualnej pamięci RAM do tymczasowej obsługi procesów. Aby dostosować wirtualną pamięć RAM:

  • Kliknij przycisk Start / ikonę Windows i wpisz Panel sterowania, kliknij wynik.
  • Kliknij ikonę System, a następnie Zaawansowane ustawienia systemu na pasku bocznym.
  • W oknie dialogowym kliknij przycisk Ustawienia w sekcji Wydajność.
  • Kliknij kartę Zaawansowane w oknie dialogowym Opcje wydajności.
  • Na dole strony zobaczysz informacje dotyczące pamięci wirtualnej. Kliknij „Zmień”, a następnie odznacz pole wyboru u góry nowego okna, które się pojawi.
  • W oknie Pamięć wirtualna odznacz opcję Automatycznie zarządzaj rozmiarem pliku stronicowania dla wszystkich dysków.
  • Kliknij przycisk opcji obok opcji Rozmiar niestandardowy. Aby ustawić rozmiar maksymalny, zalecamy zastosowanie się do zalecanego rozmiaru dla Twojego systemu, wyświetlanego na dole okna.
    • Pamiętaj, że system Windows ogranicza rozmiar pliku stronicowania do trzykrotności rozmiaru zainstalowanej pamięci RAM, aby zapewnić stabilność systemu. Ustaw Rozmiar początkowy na aktualnie przydzielony rozmiar pliku stronicowania.

    Uruchom sprawdzanie dysku

    W większości nowoczesnych wersji systemu Windows powinna nastąpić automatyczna defragmentacja dysku twardego. Jeśli jednak nagle zacząłeś mieć awarie - rozsądnie byłoby uruchomić to ręcznie, wykonując następujące czynności:

  • Otwórz okno Eksploratora plików i kliknij na pasku bocznym opcję Ten komputer lub Mój komputer.
  • Kliknij prawym przyciskiem myszy dysk twardy (najpewniej oznaczony jako C:) i kliknij Właściwości w menu kontekstowym.
  • W oknie dialogowym Właściwości kliknij kartę Narzędzia, a następnie kliknij przycisk wyboru pod tytułem Sprawdzanie błędów.
  • Kliknij Start, a program do sprawdzania dysku zostanie uruchomiony, poinformuje o wszelkich błędach i naprawi większość problemów, jeśli zostaną znalezione.

    • Uruchom skanowanie Junk Cleaner w TotalAV

    Folder plików tymczasowych Windows ma reputację tego, że bardzo szybko się zapełnia. Jest to coś, co powinieneś regularnie czyścić, ponieważ może to mieć wpływ na działanie Windows. Można to łatwo zrobić w aplikacji TotalAV.

    Kliknij prędkościomierz na pasku bocznym TotalAV, a następnie wybierz z menu opcję Usuwanie śmieci. Uruchamianie Junk Cleaner sprytnie identyfikuje pliki systemowe, które nie są potrzebne:


  • Aktualizacje z pamięci podręcznej Windows – pliki dziennika, które szczegółowo opisują, co komputer robił podczas ostatniej aktualizacji. Dla większości użytkowników są to pliki całkowicie bezużyteczne.
  • Kosz - jeśli Kosz nie zostanie opróżniony, pliki do niego umieszczone nadal będą zajmować miejsce na dysku twardym!
  • Pliki tymczasowe – pliki, które musiały istnieć tylko tymczasowo, aby wykonać proces, ale Windows ich nie usunął
  • Pliki raportowania błędów systemu Windows – Jeśli programy ulegają awarii, tworzą pliki dziennika, dzięki czemu technicy informatyczni mogą zidentyfikować przyczynę awarii. O ile nie masz do czynienia z bardzo konkretnym problemem z awariami, pliki te można bezpiecznie usunąć.


    • Po zakończeniu skanowania postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby usunąć pliki z komputera. Niektóre naprawdę znaczące miejsce na dysku można wyczyścić, usuwając niepotrzebne pliki.

    Windows Aktualizacje

    Aktualizacje Windows są wydawane w celu poprawy bezpieczeństwa i niezawodności, więc jeśli wystąpią awarie, należy sprawdzić dostępność aktualizacji.

    { !Windows!} 11 Kliknij przycisk Start / ikonę Windows * i wpisz Sprawdź aktualizacje*. Wybierz łącze ustawień systemowych, które wyświetli się w wynikach. W menu Windows Update upewnij się, że opcja Pobierz najnowsze aktualizacje, gdy są dostępne jest włączona w obszarze Więcej opcji.

    { !Windows!} 10

  • Kliknij przycisk Start / ikonę Windows * i wpisz Windows Ustawienia aktualizacji*.
  • Wybierz łącze ustawień systemowych, które wyświetli się w wynikach.
  • W oknie Aktualizacja i zabezpieczenia kliknij łącze Opcje zaawansowane w prawym panelu.
  • W następnym oknie upewnij się, że w menu rozwijanym wybrana jest opcja Automatycznie.

    • { !Windows!} 8

  • Kliknij przycisk Start / ikonę Windows * i wpisz Panel sterowania*.
  • Wybierz link Panel sterowania, który wyświetli się w wynikach wyszukiwania po prawej stronie.
  • W Panelu sterowania kliknij kolejno System i zabezpieczenia i **AktualizacjaWindows.
  • Kliknij Zmień ustawienia na pasku bocznym.
  • Z menu rozwijanego wybierz opcję Instaluj aktualizacje automatycznie.

    • { !Windows!} 7

  • Kliknij przycisk Start / ikonę Windows *, a następnie kliknij Panel sterowania*.
  • W Panelu sterowania kliknij System i zabezpieczenia, a następnie Windows Aktualizacja.
  • Upewnij się, że funkcja Automatyczne aktualizacje jest włączona.

    • NOTE: Nie jesteś zalogowany na konto. Aby się zalogować proszę Kliknij tutaj.