Suporte a malware

Conteúdo

• O que é uma violação de dados?

• Como me proteger contra violações de dados?

• O TotalVPN pode impedir violações de dados?

• Por que vejo meu e-mail em um serviço comprometido no qual nunca me inscrevi?

O que é uma violação de dados?

Uma violação de dados ocorre quando informações pessoais de um site ou empresa são expostas, roubadas ou compartilhadas online. Isso pode acontecer quando:

• Um site foi invadido

• Informações foram vazadas ou tornadas públicas acidentalmente

Pense em todos os sites em que você se cadastrou e nos dados que compartilhou, como seu endereço de e-mail ou senha. Se essas informações caírem em mãos erradas, podem ser usadas indevidamente.

Por exemplo: se o seu endereço de e-mail for exposto, você poderá receber mais spam ou e-mails fraudulentos. Se a sua senha for exposta, o risco é mais sério. Criminosos podem tentar usar essa senha para acessar suas contas.

Isso é especialmente arriscado se você reutiliza a mesma senha em vários sites. Uma senha vazada pode dar acesso a diversas contas suas, incluindo contas importantes como e-mail ou bancárias.

O que você deve fazer?

• Altere sua senha imediatamente se ela tiver sido exposta.

• Evite reutilizar a mesma senha em sites diferentes.

Utilizar um gerenciador de senhas pode ajudá-lo a criar e armazenar senhas exclusivas para cada conta de forma segura.

Os alertas de violação de dados da TotalVPN ajudam você a se manter informado, para que possa agir rapidamente e manter suas contas seguras.

Como posso me proteger contra violações de dados?

A melhor maneira de se proteger é manter-se informado e agir quando necessário.

O TotalVPN ajuda alertando você caso seus dados apareçam em uma violação de dados, para que você possa responder rapidamente.

Aqui estão alguns passos simples para se manter protegido:

• Ative os alertas de violação de dados com TotalVPN

• Verifique se seu e-mail foi exposto em violações anteriores

• Altere sua senha se ela tiver sido exposta

• Evite reutilizar a mesma senha em diferentes sites

Um gerenciador de senhas te ajuda a:

• Crie senhas fortes e exclusivas para cada conta

• Armazene-as em segurança

• Faça login facilmente sem precisar se lembrar delas

Isso significa que, se uma conta for afetada, suas outras contas permanecerão protegidas. Confira o Gerenciador de Senhas do TotalVPN.

Nem todas as violações de dados envolvem senhas. Às vezes, outros dados são expostos, como:

• Endereço de e-mail

• Número de telefone

• Nome ou data de nascimento

Caso isso aconteça, você poderá notar um aumento no recebimento de e-mails, ligações ou mensagens de spam. Tenha cuidado com mensagens inesperadas e evite clicar em links desconhecidos.

Caso seus dados bancários ou de cartão estejam envolvidos:

• Contate seu banco imediatamente

• Eles podem cancelar seu cartão e ajudar a prevenir fraudes

Será que o TotalVPN consegue impedir violações de dados?

Não, TotalVPN não pode impedir que ocorram violações de dados.

As violações de dados geralmente ocorrem quando um site ou empresa é invadido e as informações do cliente são roubadas. Isso acontece fora do seu dispositivo, portanto, nenhum aplicativo pode impedir completamente.

Embora não possamos impedir uma violação, TotalVPN ajuda a protegê-lo dos danos que ela pode causar.

Fazemos isso através de:

• Alertá-lo caso seus dados apareçam em uma violação de dados

• Orientá-lo sobre o que fazer em seguida (como alterar sua senha)

• Ajudar a bloquear sites perigosos ligados a golpes

Quando uma violação de dados é descoberta, as equipes de segurança identificam as informações expostas e possibilitam que serviços como o TotalVPN notifiquem os usuários.

Quanto mais cedo você souber, mais cedo poderá agir e reduzir o risco.

Por que meu e-mail está listado em um serviço comprometido no qual eu nunca me cadastrei?

Pode ser confuso encontrar seus dados em um vazamento de informações relacionado a um serviço que você não se lembra de ter usado, mas existem vários motivos comuns e legítimos para isso acontecer. Uma das explicações mais simples é que você se cadastrou, mas se esqueceu. Com o tempo, as pessoas criam inúmeras contas em sites, aplicativos e até mesmo formulários offline. Anos depois, é fácil perder o controle de onde suas informações foram compartilhadas.

Outro fator importante é que os dados pessoais são frequentemente compartilhados, vendidos ou reutilizados. Muitos serviços coletam dados do usuário e os distribuem para parceiros ou terceiros, às vezes conforme descrito em termos e condições que a maioria das pessoas não lê. Isso significa que suas informações podem acabar em lugares com os quais você nunca interagiu diretamente.

As mudanças na empresa também desempenham um papel importante. As empresas frequentemente mudam de marca, redirecionam seus negócios ou se fundem com outras. Se você se inscreveu em um serviço, ele pode posteriormente passar a fazer parte de uma empresa diferente, tornando-o desconhecido quando uma violação de dados ocorrer sob um novo nome. Da mesma forma, as aquisições podem transferir seus dados entre organizações. Se uma empresa compra outra, as contas de usuário geralmente são incluídas no negócio, o que pode levar ao aparecimento de seus dados em uma violação de dados relacionada a uma empresa que você não reconhece.

Por fim, é possível que outra pessoa tenha usado seu endereço de e-mail, seja por engano (um erro de digitação durante o cadastro) ou intencionalmente. Muitas plataformas não verificam rigorosamente a titularidade dos endereços de e-mail, permitindo a criação de contas com os dados de terceiros.