Billing Support Menu

Fatura destek

Aboneliğiniz

TotalVPN aboneliğinizi istediğiniz zaman çevrimiçi portalınızdan yönetebilirsiniz.

Abonelik ayrıntılarınızı görüntülemek için hesabınıza giriş yapın ve Aboneliklerim bölümüne gidin. Buradan, hesabınıza bağlı tüm etkin hizmetlerin genel görünümünü göreceksiniz. Bunlar şunları içerir: - Önceki ücretler için indirilebilir faturalar - Ödeme yönteminizi güncelleme olanağı - Aboneliğinizi iptal etme dahil olmak üzere faturalandırma tercihlerinizi yönetme seçeneği - Başarısız yenileme girişimleri nedeniyle askıya alınan hizmetler hakkında bilgi

Portalınızda birden fazla hizmet (örneğin Total Adblock, TotalAV veya Total VPN) birlikte gösterilse bile, satın aldığınız her abonelik ayrı ayrı yönetilir. Bu abonelikler aynı e-posta adresini kullanarak satın alındıysa, kolaylık olması açısından tek bir birleşik oturum açma altında görünebilirler, ancak her biri ayrı ayrı yönetilmelidir. TotalVPN hesabınıza bağlı her hizmet, SafeBrowsing (VPN) veya Sınırsız Cihazlar gibi eklentiler dahil, ayrı ayrı yönetilir ve iptal edilmediği sürece ayrı ayrı yenilenir. Bu hizmetler otomatik olarak ana hesabınızla ilişkilendirilir ve çevrimiçi portalınız üzerinden erişilebilir.

Not: Ödeme yönteminiz başarısız olursa, sistemimiz kartınızı veren kuruluşunuz tarafından sağlanan güvenli tokenleştirme ve hesap güncelleme araçlarını kullanarak yenilemenizi tamamlamaya çalışabilir.