Pokud jste si nedávno zakoupili identifikační číslo TotalVPN a nemůžete si vytvořit účet TotalVPN nebo máte problémy s přístupem k účtu ihned po zakoupení, postupujte prosím podle následujících kroků, než kontaktujete podporu:
Po dokončení nákupu prosím počkejte alespoň 1 hodinu. Aktivace a nastavení účtu může občas trvat až hodinu.
V mnoha případech se tím problém po dokončení aktivace vyřeší.
Pokud i po provedení těchto kroků stále máte potíže, kontaktujte prosím náš tým zákaznické podpory pro ochranu identity TotalVPN, který vám poskytne další pomoc.
S dotazy ohledně produktu TotalVPN Identity Protection se můžete obrátit na náš tým péče o zákazníky.
Upozorňujeme, že tato telefonní linka je určena pro dotazy týkající se použití TotalVPN Identity Protection.